Českem se šíří nový typ podvodu, který cílí na uživatele platebních karet – a často i na seniory. Banky už evidují milionové škody a varují, že někdy stačí jediná chyba: stáhnout neznámou aplikaci a na pokyn podvodníka přiložit kartu k telefonu.

Podvod zneužívá bezkontaktní technologie

Podvodníci začali využívat technologii NFC, tedy stejný princip, jaký známe z bezkontaktních plateb. Pomocí falešných aplikací dokážou přečíst údaje z platební karty a následně je zneužít k neoprávněným transakcím. Finanční instituce už evidují výrazný nárůst podobných případů a upozorňují, že jde o jeden z nejrychleji se šířících typů podvodů poslední doby.
Co je technologie NFC
NFC (anglicky: Near Field Communication) je bezdrátová technologie pro rychlou komunikaci na velmi krátkou vzdálenost (cca do 4 cm). Umožňuje například bezkontaktní placení mobilem či kartou, načítání informací z čipů nebo snadné spárování zařízení pouhým přiložením. Je běžně součástí chytrých telefonů a platebních karet.

Telefonát, který působí důvěryhodně

Scénář bývá podobný. Oběť kontaktuje člověk, který se představí jako bankéř, investiční poradce nebo pracovník státní instituce. Vystupuje klidně, profesionálně a snaží se vyvolat pocit naléhavosti.

Často tvrdí, že je účet napadený, hrozí ztráta peněz nebo je potřeba „ověřit“ platební kartu. Cílem je přimět člověka, aby si stáhl konkrétní aplikaci a postupoval podle pokynů.

Stačí instalace aplikace a přiložení karty

Po instalaci aplikace podvodník požádá oběť, aby přiložila platební kartu k telefonu. Právě v tu chvíli může dojít k načtení citlivých údajů přes technologii NFC a jejich následnému zneužití.

Podvodníci navíc často požadují zadání PIN kódu nebo jiných bezpečnostních údajů. Vše prezentují jako běžné bezpečnostní ověření. Banky a úřady takto nikdy nepostupují

Odborníci upozorňují, že žádná banka ani státní instituce nebude po telefonu požadovat instalaci neznámé aplikace, sdělení PIN kódu ani přikládání platební karty k mobilu. Jakmile někdo podobné pokyny dává, jde téměř jistě o podvod.

Rady pro seniory: jak se chránit

• Nejbezpečnější je před tímto podvodem stále klasický tlačítkový telefon bez internetu a aplikací.
• Pokud používáte chytrý telefon, neinstalujte aplikace na pokyn cizích lidí po telefonu.
• Platební kartu nikdy nepřikládejte k mobilu kvůli „ověření účtu“.
• PIN, hesla ani kódy z SMS nikomu nesdělujte.
• Když vás někdo nutí jednat rychle a vyvolává strach o peníze, hovor ukončete a zavolejte přímo své bance.

SMS kódy vs. bankovní aplikace

Některé banky stále umožňují potvrzování operací pomocí SMS kódů. Pro část seniorů může být tento způsob jednodušší a přehlednější než používání mobilních aplikací, protože nevyžaduje jejich instalaci ani složité ovládání.

Současně ale platí, že i SMS mohou být v určitých situacích zneužitelné a moderní bankovní aplikace bývají velmi dobře zabezpečené. Důležité je zvolit takový způsob přihlašování a potvrzování plateb, kterému uživatel rozumí a který umí bezpečně používat.

V případě nejistoty je vždy nejlepší obrátit se přímo na svou banku a nechat si doporučit nejvhodnější a bezpečný postup.


Krok za krokem: Jak používat NFC bezpečně

  1. Mějte telefon zamčený.
    Nastavte PIN (ideálně 6 číslic) nebo otisk prstu / Face ID.
  2. NFC zapínejte jen když ho potřebujete.
    Android: Nastavení → Připojení / Bezdrátová připojení → NFC (zapnout/vypnout).
    iPhone: NFC je pro placení (Apple Pay) obvykle aktivní automaticky.
  3. Plaťte jen přes oficiální aplikaci.
    Používejte Google Wallet/Apple Pay nebo aplikaci své banky (jen z Google Play / App Store).
  4. Zapněte upozornění o platbách.
    V aplikaci banky si nastavte notifikace, ať hned vidíte každou platbu.
  5. Nepřikládejte telefon k neznámým „nálepkám“.
    Pokud vás někdo nutí něco přiložit nebo instalovat kvůli „ověření“, je to podezřelé.
  6. Když telefon ztratíte, jednejte hned.
    Zablokujte kartu v bankovní aplikaci a v Google/Apple účtu telefon na dálku uzamkněte.

Tip: Když NFC nepoužíváte, mějte ho vypnuté. Je to jednoduchá a účinná ochrana.

Policie české republiky. Redakčně upraveno a doplněno.
Aktualizace: březen 2026